|
|
Анализ ситуации на кадровом рынке тульской области.
В. Камаева (директор Консалтингового агентства "КАДРЫ")
Анализ ситуации на кадровом рынке региона.
(Консалтинговое агентство "КАДРЫ", г. Тула).
(Оставим за скобками данного анализа проблему обеспеченности
предприятий и фирм рабочими и средним персоналом).
Занимаясь поиском и отбором кадров для предприятий и организация,
компаний и предпринимателей в Тульском регионе с 1994 года,
мы пришли к выводу, что развитие кадровых услуг в регионе
напрямую связано с положительной динамикой роста производства.
Лихолетье отечественной экономики, именуемое экономическим
спадом, наконец-то сменилось долгожданным ростом. Оживление
деловой активности сократило и безработицу.
По мере увеличения емкости рынка труда, модернизации производства,
внедрения новых технологий все более будет давать о себе знать
несоответствие профессиональной подготовки ищущих работу предлагаемым
вакансиям. Поэтому в развивающейся экономике проблема переквалификации
и повышения квалификации кадров стоит на первом месте, а проблема
поиска специалистов нужной квалификации выходит на первый
план. И тульский регион, к сожалению, не исключение.
И не случайно еще два года назад в Туле было только два рекрутинговые
агентства, а сегодня уже номинально пять (но реально занимаются
рекрутингом - только три), не говоря об агентствах по трудоустройству,
которые занимаются в основном вербовкой строителей в Москву
и регионы севера страны, а так же за границу. Эти агентства
и другие компании все чаще примеривают на себе лавры рекрутеров,
и, к сожалению, портят впечатление у работодателей в целом
к рекрутингу, отсутствием качества предлагаемых ими услуг,
т.к. не обладают серьезными методиками и знаниями.
Итак, как же развивался рекрутинг в Туле?
1993 год - одно агентство
1994 год - два агентства
2001 год - три агентства
2002 год - четыре агентства
2003 год - пять агентств
Кадровые агентства нашего города.
На сегодняшний день в городе - три активно работающих кадровых
агентства, обладающих технологиями поиска и отбора кандидатов.
У каждого свои особенности, но в целом, для работодателя -
это отличная возможность подобрать квалифицированного сотрудника,
отвечающего его требованиям и способного вписаться в существующую
корпоративную культуру предприятия или компании.
Мы искренне рады за работодателей: вам есть из чего выбирать!
Недавно было 2, сейчас 5, а будет... Конкуренция - двигатель
прогресса в любом бизнесе.
Сегодня у работодателей две заботы. Первая - повышение эффективности
собственного бизнеса и постепенный вывод его из "тени".
Вторая - выход на те рынки сбыта, где после августа-98 сохранился
или может быть создан спрос на продукцию или услуги, предлагаемые
компанией.
Именно эти потребности бизнеса и определяют конъюнктуру рынка
труда, спрос на персонал, конкуренцию между работниками различных
профессий, размер заработной платы работника и содержание
его компенсационного пакета в целом по стране и по тульскому
региону в частности.
В последнее время заметно ужесточились требования работодателей
к нанимаемому персоналу в Туле. Основное требование - специальное
образование с дополнительной подготовкой и опыт работы по
специальности в той отрасли бизнеса, где работает компания
- работодатель - это уже почти норма. Правда, далеко не все
компании адекватно оценивают стоимость таких специалистов.
До сих пор среди руководителей тульских компаний бытует мнение,
что хорошего специалиста можно найти быстро и дешево. Лишь
7% всех компаний, работающих на тульском рынке, готовы прибегать
к услугам рекрутинговых агентств.*
_________________________________________________________
* Однако находить хороших работников своими силами, без привлечения
платных услуг со стороны, становится все труднее и труднее.
В первую очередь это связано с повышением требований к квалификации,
опыту и деловым качествам кадров. В условиях усиливающейся
во всех сферах бизнеса конкуренции дополнительные преимущества
получает та компания, которая сумела найти и нанять наиболее
сильных профессионалов.
По мере развития экономической ситуации и бизнеса в нашем
регионе все больше компаний убеждаются, что находить хороших
работников - это очень непростое дело.
Необходимо владеть технологиями поиска и отбора, иметь для
этого профессионалов - рекрутеров, вкладывать много времени
и труда потому, что уже прошло то время, когда на зов работодателя
откликалось множество достойных кандидатов.
Шансы добиться этого существенно возрастают, если компания
использует для поиска работников компетентные внешние услуги.
_________________________________________________________
Зато тенденция перетекания столичных компаний (бизнеса в целом)
в регионы все больше увеличивает спрос на профессиональный
поиск и подбор персонала и в Туле и области.
По нашей оценке, на конец прошлого и начало нынешнего года
проявились следующие положительные моменты:
- возрос спрос на руководителей и технических специалистов
(гл. инженер, технолог и т.п.) промпредприятий в тульской
области со стороны московских (как правило) холдинговых компаний
и предприятий Тулы и области;
- увеличился спрос на региональных менеджеров производственно-коммерческих
компаний;
- стабильно растет спрос на торговых представителей торгующих
фирм из различных городов по всей России;
- увеличился спрос на специалистов различных сфер для работы
в Москве;
- все больше фирм готовы рассматривать кандидатов из других
регионов и это следствие нехватки в регионах своих специалистов;
с другой стороны все больше кандидатов готовы мигрировать
по стране в поиске работы (и тульский регион не исключение);
- все чаще со стороны работодателей делается упор не на образование,
возраст и пол, а на навыки соискателя и наличие дополнительного
образования по тому направлению деятельности, в котором кандидат
работает;
- растет конкуренция среди фирм-производителей и как результат,
возрастает спрос на высококвалифицированных кандидатов и вместе
с этим, появляются робкие попытки заказов на новый для тульского
региона вид услуг, как хенд-хантинг;
- растут з\п работников и легализуются хотя бы их часть;
- все чаще российские компании, как и раньше иностранные,
предлагают хорошие социальные пакеты своим сотрудникам.
* (Обзор профессий с указанием з\п можем заказать
в агентстве).
Имеются и негативные тенденции на рынке рекрутинговых услуг:
- с приходом компаний из других регионов на тульский рынок,
возрастает число неблагонадежных с точки зрения рекрутинговых
фирм, заказчиков, стремящихся получить отличных кандидатов
"задаром" или "подешевле", прибегая к
недобросовестным методам работы с рекруторами. Как то - "собачьи
бега" (когда делаются заявки на поиск кандидатов в несколько
агентств);
- нежелание платить авансы или и того хуже - вообще не платить
за работу кадровых агентств;
- занижение стоимости работы кадрового агентства, видимо из
соображения, что Тула - не Москва;
- и ряд других (частных) моментов.
Развитие рынка в России, в том числе и в Тульском регионе,
достигло того уровня, когда большинству компаний для дальнейшего
развития бизнеса требуется грамотный всесторонний анализ и
стратегическое планирование, т. е. возникла необходимость
в создании службы маркетинга.
Если охарактеризовать ситуацию, сложившуюся со специалистами
по маркетингу, можно отметить, что большинство компаний рассматривает
инструментарий маркетинга в тесной связи с продажами. Часто
эти понятия не разграничиваются: менеджер по маркетингу =
менеджер по продажам. Специалистов же, занимающихся исследованиями,
анализом ситуации на рынке, ищут в основном московские компании,
имеющие свои производства или филиалы в Туле и области. Иностранные
компании, естественно, предъявляют требования к уровню владения
иностранным языком (в 90 % случаев - английским).
Растет спрос на консультантов (менеджеров) по управлению предприятием
и персоналом, специалистов по автоматизированным системам
управления.
Почему на первый план выходит вопрос необходимости в менеджерах
по персоналу?
Персонал компании, как известно, ее основной капитал. Его
ценность зависит от работы кадровой службы. Сотрудников и
руководителей этих подразделений принято называть HR-менеджерами
или менеджерами по управлению персоналом.
В продвинутых российских корпорациях руководитель службы управления
персоналом занимается не только и не столько банальным администрированием
(кадровый учет, зарплата и т.д.): он участвует в разработке
стратегии компании, построении организационных моделей, занимается
внутрифирменным консультированием, постановкой системы отбора,
оценки, регулярного обучения и профессионального развития
персонала, аттестацией и построением карьеры сотрудников.
Название должности - менеджер, начальник, директор, вице-президент
- зачастую особого значения не имеет. Именно от их способностей
и талантов зависит, какие работники окажутся в компании, чему
они смогут научиться, насколько полно реализуют свои возможности
и т.д. И именно таких специалистов труднее всего искать рекрутору,
поскольку таких специалистов крайне мало на тульском рынке
труда. (Однако радует то, что таких компаний в нашем регионе
становится все больше и больше и все большее количество руководителей
понимает значимость данного специалиста для его предприятия).
Вот какие результаты дал наш блиц-опрос среди участников Круглого
стола, прошедшего летом прошлого года на базе ТТПП совместно
с Центром Корпоративного предпринимательства (г.Москва) "Почему
работодатели могут остаться без работников?", где работодателей
просили назвать основные функции специалиста по персоналу
в их организации.
Вот результаты: Диаграмма
По оценке агентства "КАДРЫ", в Туле всего лишь
4 % предприятий, которые освоили новые кадровые технологии,
где службы персонала выполняют функции по управлению кадровыми
процессами и имеют собственный бюджет. Это крупные и рентабельные
предприятия Тулы и области и транснациональные компании, представленные
в регионе.
Сегодня ситуация с квалификацией сотрудников служб персонала
и их наличием в г. Тула выглядит следующим образом (таблица
1).
АНАЛИЗ РЫНКА ТРУДА ПО ПРОФЕССИИ МЕНЕДЖЕР ПО ПЕРСОНАЛУ в г.
Тула
(на 01. 09.2002 года).
Таблица1
Категория специалистов Квалификация
(опыт, навыки, умения) Средняя зарплата
(зависит от сферы деятельности, размера компании) Наличие
на рынке труда
Директор по персоналу В/о (профильное или доп. профильное),
опыт работы не менее 5 лет. Весь спектр деятельности кадровой
службы. Использование современных кадровых технологий 12 -
25 000 рублей 2,1%
Менеджер по персоналу В/о (профильное или доп. профильное)
опыт работы не менее 1 года. Основной спектр деятельности
кадровой службы. В большой степени использование современных
кадровых технологий 4 - 8000 рублей 6,2%
Психолог с функциями менеджера по персоналу В/о (профильное
или доп. профильное), опыт работы не менее 1 года. Психологическое
тестирование, отбор персонала, кадровое делопроизводство,
психологический климат в коллективе 2 500 - 6 000 руб. 7,7
%
Секретарь с функциями специалиста по персоналу В/о или средне
- специальное (разное, не профильное) часто курсы секретаря.
Кадровое делопроизводство, предварительный отбор претендентов
на вакансию. 2 - 4000 рублей 27,5%
Инспектор ОК Образование любое, иногда среднее, редко профильное.
Кадровое делопроизводство, отбор по необходимости, без применения
современных методик 1 500 - 2 500 руб. 56,5 %
Несомненно, что для изменения ситуации в лучшую сторону,
необходимо, как повышение квалификации специалистов по управлению
персоналом, так и приобретение необходимых управленческих
компетенций руководителями предприятий, организаций и фирм
(для чего наше агентство организует проведение семинаров,
в т.ч. и тренингов по кадровому менеджменту).
Итак, что мы видим? Спрос на квалифицированный персонал
возрос, требования к кандидатам ужесточились, а человеческие
ресурсы - ограничены в силу сложившейся исторической (экономической)
ситуации.
Есть два пути выхода из этой ситуации.
Понятно, что специалиста узкой специализации или высокой квалификации,
управленца высшего звена по объявлению в газете не найдешь,
поэтому
- первый и быстрый способ решения кадровой проблемы - это
рекрутинг или хэнд-хантинг;
- второй и более длительный, но основательный - создание собственной
службы персонала, которая занимается "выращиванием"
таких кадров внутри коллектива.
Все чаще руководители и предприниматели тульских предприятий
и компаний обращаются в кадровые агентства не только за подбором
квалифицированных кадров, но и с заявками на обучение персонала,
в чем Тренинговый Департамент агентства и помогает им, привлекая
консультантов и бизнес-тренеров из Тулы и России. Завязались
хорошие контакты и с г. Киевом. Успешно проведен тренинг по
Атакующему маркетингу (автор С. Кучинский). Для удобства клиентов
все предлагаемые программы выложены на нашем сайте. Кстати
ИНТЕРНЕТ все плотнее входит в жизнь кадровых агентств Тулы,
что облегчает работу и рекрутора и работодателя. Для соискателей
открываются новые горизонты с появлением специализированных
проектов известных сайтов, работающих на этом рынке.
Виктория Камаева,
директор Консалтингового агентства "КАДРЫ", г. Тула.
ВНИМАНИЕ! Использование материалов
публикаций только с разрешения автора.
ВНИМАНИЕ! Предлагаем тренинг Эффективному управлению персоналом.
Посмотреть материал
о тренинге.
|
