ТРЕНИНГИ КОНСАЛТИНГОВОГО АГЕНТСТВА "КАДРЫ"

ТРЕНИНГОВЫЙ ДЕПАРТАМЕНТ АГЕНТСТВА "КАДРЫ"
ПРЕДСТАВЛЯЕТ НОВЫЙ ПРОЕКТ:

Семинар (обучающий) Д. Норка

"ЭФФЕКТИВНЫЙ ОТДЕЛ ПРОДАЖ"

13-14 февраля 2003 г.

Обучающий семинар. Продолжительность 2 дня.

Определение: Сегодня в непрерывно изменяющемся мире, все компании неизбежно сталкиваются с задачей построения эффективного отдела продаж.
И от того, как они справятся с этой задачей, будет зависеть эффективность достижения поставленных целей и получение прибыли компанией. Очень важно, чтобы руководитель отдела продаж имел профессиональные знания и навыки безошибочного и слаженного движения вперёд, не забывая о возможных препятствиях и методах их разрешения. Секрет успешного продвижения компании на рынке - это налаженная корпоративная система продаж и подготовленные менеджеры, владеющие знаниями и навыками.

Цель этого семинара - предоставить практические методики, позволяющие организовать работу отдела продаж максимально эффективно, выстроив систему, которая оперативно реагирует на все изменения на рынке.
В программе удачно соединены простота изложения и профессиональный подход, теоретические основы и огромный практический опыт тренера. Участники получают мощный мотив на использование полученных знаний в своей повседневной деятельности.

Для кого предназначен курс:
Руководители торговых и производственных компаний
Предприниматели
Начальники отделов продаж
Руководители торговых сетей
Супервизоры
Руководители направлений
Торговые представители
Торговые консультанты

Чему Вы будете учиться:

• Какие существуют варианты распространения и виды сбытовых сетей
• Как эффективнее организовать работу торгового персонала
• Как найти свой стиль управления и сделать его эффективным
• Как организовать и с наибольшей отдачей использовать своё время
• Как составить должностную инструкцию
• Как планировать торговый персонал
• Как и где искать торговый персонал
• Как максимально эффективно проводить собеседование
• Как устанавливать цели и задачи
• Как выбрать наиболее эффективную форму оплаты труда
• Как подобрать наилучшую систему мотивации
• Какая система отчётности является оптимальной
• Как проводить аттестацию и оценку торгового персонала
• Как проводить внутрифирменное обучение
  

Программа Курса:
1. Варианты распространения и виды сбытовых сетей
каналы реализации
виды агентских сетей
типы продавцов
клиентоориентированные сети

2. Принципы организации деятельности торгового персонала
организация по ТП
организация по ТГ
организация по ТК
разработка маршрутов

3. Поиск и оценка клиентов
схема поиска
предварительная оценка коммерческих рисков
технологии РТ
манеры ведения бизнеса

4. Работа руководителя
какие задачи решает менеджер отдела продаж
что необходимо для эффективной работы

5. Тайм менеджмент
постановка личных целей и задач
как получить то, что хочется
возможные причины не достижения целей
поглотители времени
сокращение дел
делегирование полномочий
правила делегирования
схемы делегирования

6. Как определить свой стиль управления и повысить его эффективность
девять наиболее распространенных ошибок управления
одноминутный менеджмент как стиль управления
принципы одноминутного менеджмента
тактики применения

7. Должностная инструкция как элемент отдела продаж
общие положения должностной инструкции
должностные обязанности
общие требования

8. Планирование и поиск торгового персонала
как планировать штат торгового персонала
подготовка к подбору торгового персонала
процесс подбора торгового персонала
как найти самых лучших
профессиональные качества хорошего продавца
личные качества хорошего продавца

9. Эффективное собеседование и отбор кандидатов
анкетирование
основные критерии отбора
24 вопроса для собеседования
лист оценки кандидата

10. Мотивы и мотивация торгового персонала
пирамида потребностей и мотивов
инструменты на материальной мотивации
приверженность
основные факторы, оказывающие влияние на приверженность
препятствия на пути формирования приверженности
меры для повышения уровня приверженности торгового персонала
как максимально использовать все имеющиеся возможности мотивации

11. Преимущества и недостатки различных систем оплаты труда
основные виды начислений
преимущества и недостатки
оптимальная схема начислений

12. Постановка целей и задач
цели и задачи компании
как сделать компанию привлекательной для торгового персонала

13. Планирование объёмов продаж
воронка планирования
критерии хорошего плана
внутренние факторы влияющие на достижение потенциального объёма продаж
установление нормы продаж
стратегические критерии выбора нормы продаж

14. Планирование посещений
метод думы и труды
пять ступеней метода
форма для заполнения

15. Контроль и отчётность
основные методы контроля
обработка внутрифирменной документации
количественные аспекты
качественные аспекты

16. Оценка и аттестация
основные ошибки при проведении аттестации
чёткая последовательность действий при проведении аттестации
основные цели аттестации
основные критерии оценки
основные предметы аттестации
кто и когда может проводить аттестацию

17. Внутрифирменное обучение и наставничество
ключевые факторы успеха торговых представителей
десять золотых навыков для успешной торговой деятельности

18. Идентификация манипулятивного поведения подчинённых
24 вопроса для проверки не манипулирует ли мной подчинённый

Почему эта программа гарантирует абсолютный положительный результат?
Во - первых: Семинар рассчитан на успех, а не на провал.
Стараясь избежать неудач, многие подготовительные курсы на самом деле просто гарантируют эти неудачи, выделяя длинный список осложнений с которыми можно столкнутся. Эта программа не заостряет внимание на ваших недостатках и ошибках, а предлагает сосредоточиться больше на заказчике или покупателе.
Задача семинара - предоставить методики управления продажами и разработать для каждого участника свой эффективный стиль управления.
Во - вторых: Автор и ведущий этого тренинга - Д. Норка в течение последних десяти лет сам руководил продажами в крупных торговых компаниях. Он продавец, а не психолог консультант, или маркетолог теоретик. Эта программа полностью адаптирована под Российского потребителя и учитывают как особенности Российского менталитета, так и текущую экономическую и юридическую среду. Все примеры и тренировочные модели - только из Российской современной практики. Этот метод реальных ситуаций - самый полезный и долгосрочный урок. Посмотреть ОТЗЫВЫ участников.

Стоимость участия: 4000 руб. с одного участника, НДС не облагается. До 1 марта действуют льготные цены - 3000 руб.
Каждый участник получает раздаточные материалы.

В ТРЕНИНГОВОМ ДЕПАРТАМЕНТЕ нашего агентства можно сделать заявку на участие в семинарах и тренингах, заказать любой из представленных тренингов как корпоративный. Подробную информацию о любом тренинге можно получить в агентстве или по запросу на наш электронный ящик - mail@job71.ru

Расписание наших семинаров и тренингов Вы можете узнать у наших консультантов в Агентстве, а так же на сайте Агентства.

Сделать заявку.