|
ПРОЕКТ "УЧЕБНОЕ ВИДЕО"
ТРЕНИНГОВЫЙ
ДЕПАРТАМЕНТ агентства"КАДРЫ" предлагает
эффективные ТРЕНИНГИ с использованием видефильмов по различным
бизнес-темам:
Организация прямых
продаж
Цели тренинга
" Представить основные этапы продажи и алгоритм действий
менеджера по продажам.
" Продемонстрировать основные ошибки, допускаемые менеджерами
в процессе личных продаж.
" Ознакомить с базовыми навыками ведения активных личных
продаж.
" Помочь совершенствовать индивидуальный стиль общения
с клиентом.
Целевая группа
" Торговые представители.
" Менеджеры по продажам.
" Сотрудники коммерческих отделов и служб сбыта.
" Весь персонал, в чьи обязанности входит общение с клиентом.
" Слушатели образовательных курсов и студенты.
Тренинг проводится с использованием видеофильма.
" Учебный видеофильм (36 минут)
Видеокурс посвящен активным личным продажам. В фильме на примере
сотрудников отдела продаж завода, раньше выпускавшего оборонную
продукцию, а теперь начавшего производить товары широкого
потребления, рассказывается о проблемах, с которыми сталкиваются
начинающие менеджеры по продажам. Конкретные ситуации в фильме
описывают задачи продавца, алгоритм его действий, отношения,
возникающие между продавцом и покупателем. Анализируются все
этапы контакта менеджера по продажам и клиента: установление
отношений, презентация продукции, правильная аргументация
и преодоление возражений. Как работать с разными типами клиентов,
заключать сделки, правильно реагировать на жалобы клиента
- обо всем этом вы узнаете из видеофильма "Организация
прямых продаж". Анализ увиденного позволит участникам
обучения проанализировать поведение персонажей, понять собственное
поведение в аналогичных ситуациях и, в конечном итоге, выработать
индивидуальный стиль конструктивного построения долговременных
отношений с клиентами.
Учебное пособие. Данное пособие содержит концентрированный
материал по теоретическим аспектам организации продаж, кейсовые
ситуации для разбора и анализа, слайды с ключевыми моментами,
а также список дополнительной литературы, касающейся данной
темы.
Методическое пособие является рабочей тетрадью с упражнениями
и заданиями (8 занятий по 6-8 упражнений).
Рассматриваемые вопросы:
" Переговоры по телефону.
" Организация рабочего места, управление временем.
" Конструктивные переговоры по продаже.
" Неконструктивное поведение менеджера по продажам в
процессе проведения переговоров.
" Переговоры по продаже с молчаливым клиентом.
" Методы работы с жалобами клиентов.
" Разрешение конфликтов с клиентами.
Стоимость корпоративного ТРЕНИНГА - 10000
руб.
Стоимость открытого ТРЕНИНГА - 3000 руб.
Формат проведения: 12 час.
Оформите заявку через интернет.
|